Сфера защиты прав потребителей

Сфера защиты прав потребителей

Сфера защиты прав потребителей определяется Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) «О защите прав потребителей». Данный закон регулирует отношения, возникающие между:

  • потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами
  • при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг),
  • устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды,
  • получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Таким образом, Закон РФ «О защите прав потребителей» регулирует отношения, которые возникают из возмездных гражданско-правовых договоров на приобретение товаров, выполнение работ, оказание услуг.

Сфера защиты прав потребителей распространяется на отношения из договоров:

  1. розничной купли-продажи;
  2. аренды, включая прокат;
  3. найма жилого помещения, в том числе социального найма;
  4. выполнения работ, оказания услуг по обеспечению надлежащей эксплуатации жилого дома, в котором находится данное жилое помещение, по предоставлению нанимателю необходимых коммунальных услуг, проведению текущего ремонта общего имущества многоквартирного дома;
  5. подряда (бытового, строительного, подряда на выполнение проектных и изыскательских работ, на техническое обслуживание приватизированного, а также другого жилого помещения, находящегося в собственности граждан);
  6. перевозки граждан, их багажа и грузов, комиссии;
  7. хранения;
  8. на оказание финансовых услуг, направленных на удовлетворение личных, семейных, домашних и иных нужд потребителя-гражданина, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, в том числе предоставление кредитов, открытие и ведение счетов клиентов-граждан,
    осуществление расчетов по их поручению, услуги по приему от граждан и хранению ценных бумаг и других ценностей, оказание им консультационных услуг;
  9. возмездного оказания услуг связи (почтовых, телефонных, телеграфных), медицинских, образовательных, ветеринарных, гостиничных, туристических, юридических, риэлторских и иных;
  10. других договоров, направленных на удовлетворение личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Сфера защиты прав потребителей связана с целями, для которых приобретается товар, заказывается работа (услуга). То есть исключительно личные (бытовые, семейные, домашние).
Товары (работы, услуги) могут приобретаться (заказываться) для личных нужд (например, юридические услуги), либо для бытовых, домашних (например, приобретение ноутбука).

Добавить комментарий

Закрыть меню